Težave s koledarjem za prejem naročil.

5 odgovori
Za spremljanje ali sodelovanje v tej razpravi morate biti prijavljeni. Povežite me
Sophie
1 sporočila
sophie fr
Pozdravljeni, ker smo imeli priložnost oditi na dopust nekoliko prej kot je bilo načrtovano, smo zamudili dostavo našega zadnjega naročila. Vračamo se z dopusta po preteku roka za hrambo paketa na prevzemnem mestu, zato me zanima, katere rešitve in nadaljnji postopki so na voljo? Hvala vnaprej.
Zoomalia
274 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni,
lahko se obrnete neposredno na službo za stranke preko vašega osebnega profila na spletni strani.
Osebje službe za stranke se vam bo vrnilo in vam ponudilo rešitev.
Želim vam lep dan.
Nathalie iz Zoomalia
CHRISTINE
1 sporočila
christine fr
To se je že večkrat zgodilo, da sem naročil z željo po dostavi na dom, vendar vztraja dostavljalec pri tem, da paket pusti v prevzemnem mestu. Na domu sta neprestano navzoči dve osebi in imamo zvonec na vratih, ki vodijo na ulico. Nič ga ne ovira, da bi prišel na Grandfontaine, niti izgovor o prisotnosti snega, saj smo nekaj dni do julija. Lep večer
Zoomalia
274 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni Christine, Žal mi je, da vaša dostava ni potekala v skladu s pričakovanji. Vabim vas, da stopite v stik z našo službo za stranke, da vam lahko pomagamo. Obrnete se na nas lahko prek obrazca, ki je na voljo v vašem uporabniškem računu "Moj račun", "Služba za stranke". Lep dan vam želim, Coralie iz Zoomalia
Jonathan
1 sporočila
jonathan fr
Pozdravljeni, ali imate tudi vi težave z dostavo pri DTP? Že dvakrat sem naročil in vsakič dostavljavec pravi, da me ni doma, čeprav sem.
Zoomalia
274 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljen Jonathan, pišem ti v povezavi z vašo zahtevo. Žal mi je, da imate težave z dostavo. Prosimo, obrnite se na našo službo za stranke prek obrazcev na: https://www.zoomalia.com/support/question/ Naši svetovalci vam bodo ponudili rešitev. Želim vam lep dan, Coralie iz Zoomalia

Pravilnik o piškotkih
Prosimo vas za dovoljenje za uporabo piškotkov ali podobnih orodij, da vam olajšamo nakupovanje na našem spletnem mestu, izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo, zagotovimo prilagojeno oglaševanje in v statistične namene razumemo, kako naše stranke uporabljajo naše storitve. Zaupanja vredni partnerji prav tako uporabljajo ta orodja kot del našega prikazovanja oglasov. Svoje nastavitve glede piškotkov lahko kadar koli spremenite z dostopom do svojega računa..
Prosimo vas za dovoljenje za uporabo piškotkov ali podobnih orodij, da vam olajšamo nakupovanje na našem spletnem... Preberi več
Določite svoje izbire Sprejemam
Aplikacija Zoomalia Z Family'z zaslužite +50 pts z vsakim naročilom in prejmite obvestila o spremljanju naročila v realnem času
Aplikacija Zoomalia Z aplikacijo Zoomalia povečajte svojo mucko !1000 pts za vsak prenos in +50 pts za vsako naročilo