Vprašanja, razprave o izdelkih

23 odgovori
Za spremljanje ali sodelovanje v tej razpravi morate biti prijavljeni. Povežite me
Sylvie
1 sporočila
sylvie fr
Moja fontana, kupljena pred 15 dnevi, pušča na mestu, kjer je kabel za napajanje črpalke. Napolnil sem jo z malo manj kot dvema litroma vode in plovec je skoraj povsem na vrhu. Kaj se dogaja? Imate enake težave? Če dam manj vode, je plastika skoraj suha ... Hvala vnaprej.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, V okviru poprodajne storitve vas vabimo, da se neposredno obrnete na našo službo za stranke prek sledenja vašemu naročilu. Služba bo storila vse potrebno, da vam hitro odgovori in po potrebi stopi v stik z dobaviteljem izdelka. Lahko pa tudi pokličete našo službo za stranke na številko 0 892 494 028 (od ponedeljka do petka od 10.30 do 12.30 in od 14.30 do 17.30). S spoštovanjem, ekipa Zoomalia
jessica
1 sporočila
jessica fr
Pozdravljeni, kupil sem vodnjak s prostornino 3 litre in rad bi kupil dodatne filtre, vendar ne vem, katere izbrati.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Polnjenja so naslednja: https://www.zoomalia.com/animalerie/recharge-pour-fontaine-chat-3l-fresh-clear-p-6651.html Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
Cindy
1 sporočila
cindy fr
Pozdravljeni, po enem mesecu uporabe fontana že ne deluje več. Kaj naj storim? Ali je še v garanciji? Hvala za vaš odgovor
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Zahvaljujemo se vam, da ste stopili v stik z našo službo za stranke glede naročila, na katerega se nanaša vaša težava. S spoštovanjem, Ekipa Zoomalia
Oana
3 sporočila
oana fr
Prosim, povejte mi, katero od "Catit" oglašujete po ceni 22€95, Fresh & Clear ali Senses? Ne gre za isti model, celo filtri so različni in vaše fotografije mi prav tako ne pomagajo, saj imate slike pomešane s Fresh & Clear in Senses. Hvala.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Članek za 22,95 € je fontana za vodo Fresh-clear Compact za mačke modra 3L, ki ustreza tretji fotografiji. S spoštovanjem, Ekipa Zoomalia
CARINE
3 sporočila
carine fr
Pozdravljeni, rad bi vedel, katera fotografija ustreza modelu Cat It Senses 3L, saj sta dve popolnoma različni fotografiji fontan. Ali mi lahko tudi navedete razlike med tema dvema fontanama, prosim? Hvala, s spoštovanjem
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, tretja fotografija ustreza vodnjaku Catit Design Senses Drink s filtrom za mehčanje vode, 3 L. Prva fotografija ustreza kompaktnemu vodnjaku Fresh-clear za mačke, modre barve, 2L. S prijaznimi pozdravi, Ekipa Zoomalia
Gaëlle
1 sporočila
gaëlle fr
Pozdravljeni, rad bi razumel, zakaj polnila 3L niso združljiva s fontano 2L, saj ne prodajate polnil 2L.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, spodaj boste našli filtre za vodnjak 2L: https://www.zoomalia.com/animalerie/filtres-de-rechange-pour-fontaine-fresh-clear-filtres-2l-p-18248.html Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
sabrina
1 sporočila
sabrina fr
Pozdravljeni, prejel sem vodnjak 2L, vendar bi rad vedel, če je normalno, da je napajalni blok topel, ko je priključen na vtičnico? Hvala za vaš odgovor.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, svetujemo vam, da kontaktirate našo službo za pomoč strankam preko sledenja vašemu naročilu. Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
Martine
1 sporočila
martine fr
Pozdravljeni, Ali je motor mogoče enostavno zamenjati v primeru okvare? Hvala
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Zdravo, Motor lahko zelo enostavno zamenjate, vendar so okvare ali napake izjemno redke! Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
Amélie
3 sporočila
amélie fr
Pozdravljeni, ali so nadomestni filtri, ki se prodajajo ločeno, primerni za fontano 2L (označeno je za fontano 3L)? Hvala vnaprej za vaš odgovor.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Ne, ti filtri niso ustrezni. Lep pozdrav, Sandy iz Zoomalia
elody
1 sporočila
elody fr
Pozdravljeni, zanima me, ali ob nakupu pitnika priložite tudi polnilnik, ali ga je treba kupiti posebej?
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Ta fontana je naprodaj s filtrom. Če kljub temu želite kupiti zamenljiv filter za vašo fontano, tukaj je povezava, ki vam omogoča dostop do strani izdelka: https://www.zoomalia.com/animalerie/recharge-pour-fontaine-chat-3l-fresh-clear-p-6651.html Lep pozdrav, Christelle iz Zoomalia
FANNY
3 sporočila
fanny fr
Pozdravljeni, katere so dimenzije te fontane? Imam mucka, starega 2 meseca, zato se sprašujem, ali ne bo prevelika.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, za mladička, ki je star 2 meseca, je to morda preveliko. Fontana za vodo je namreč visoka 17 cm in ima premer 21 cm. Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
Pierre
2 sporočila
pierre fr
Pozdravljeni, mogoče je uporabiti fontano za mucka, vsaj za mojega!
Pierre
2 sporočila
pierre fr
Na poti sem vzel tega iz tega vodiča: https://www.ajouteraupanier.fr/animaux/fontaines-a-eau-chat/

Pravilnik o piškotkih
Prosimo vas za dovoljenje za uporabo piškotkov ali podobnih orodij, da vam olajšamo nakupovanje na našem spletnem mestu, izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo, zagotovimo prilagojeno oglaševanje in v statistične namene razumemo, kako naše stranke uporabljajo naše storitve. Zaupanja vredni partnerji prav tako uporabljajo ta orodja kot del našega prikazovanja oglasov. Svoje nastavitve glede piškotkov lahko kadar koli spremenite z dostopom do svojega računa..
Prosimo vas za dovoljenje za uporabo piškotkov ali podobnih orodij, da vam olajšamo nakupovanje na našem spletnem... Preberi več
Določite svoje izbire Sprejemam
Aplikacija Zoomalia Z Family'z zaslužite +50 pts z vsakim naročilom in prejmite obvestila o spremljanju naročila v realnem času
Aplikacija Zoomalia Z aplikacijo Zoomalia povečajte svojo mucko !1000 pts za vsak prenos in +50 pts za vsako naročilo