Vprašanja, razprave o izdelkih

9 odgovori
Za spremljanje ali sodelovanje v tej razpravi morate biti prijavljeni. Povežite me
JEAN LOUIS
1 sporočila
jean louis fr
Pozdravljeni,
Razmišljam o ponovnem nakupu tega inkubatorja, ampak ... prejšnji se je pokvaril. Nikoli nisem mogel dobiti shem za popravilo, da bi lahko našel komponente, saj je bilo to od prodajalca nemogoče, in to že več let (ni bil Zoomalia) ter od uvoznika. Rezultat: smeti. Kako je danes s poprodajnimi storitvami? Do okvare sem bil zadovoljen s to opremo (temperatura se je zaklenila na najvišji stopnji in izgubil sem jajca). Termostat bi se lahko zamenjal, ampak že samo to, da bi imel načrt za razstavljanje naprave, da bi brez poškodb prišel do vrha, bi bilo več kot koristno. Vaše mnenje, oziroma mnenja vaših strank pred naročilom bi cenil. Hvala vnaprej.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Mnenja strank o tem izdelku so zelo pozitivna in ne beležimo nenormalno visoke stopnje okvar ter vračil v servis. Kot pri vseh teh izdelkih, so le-ti v primeru okvare zagotovljeni z enoletno garancijo. Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
christophe
1 sporočila
christophe fr
Pozdravljeni, moj inkubator mi kaže 4°C in ni mogoče povečati, zmanjšati ali celo prižgati luči. Večkrat sem izklopil in znova vklopil in celo vse odklopil, vendar nič ne pomaga. Ko ga ponovno vklopim, kazalnik pokaže 31°C in hitro pade na 4°C, kjer ostane zataknjeno, ventilator pa neprestano deluje. Naj vam ga vrnem ali imate rešitev? Lep pozdrav
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Dober dan, To bi lahko bila posledica okvare ali neustrezne uporabe. Vabimo vas, da neposredno kontaktirate našo stranko za pomoč preko sledenja vašemu naročilu. Naša stranka za pomoč bo storila vse, da vam čim prej odgovori in po potrebi kontaktira dobavitelja izdelka. Lahko nas tudi pokličete na številko 0 892 494 028 (od ponedeljka do petka od 10.30 do 12.30 in od 14.30 do 17.30). Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
thierry
1 sporočila
thierry fr
Pozdravljeni, zanima me ta izdelek, vendar, ali so z njim toliko težav kot s starejšo različico, modelom 2499 Exo Terra? Lep pozdrav, gospod Serron
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni,

Nova generacija je bila izboljšana. Do danes nismo prejeli nobenih vračil ali zahtevkov za servisno podporo za ta izdelek.

Lep pozdrav,

Ekipa Zoomalia
Corinne
1 sporočila
corinne fr
Pozdravljeni, želel bi izvedeti trajanje garancije za ta izdelek.
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni, Ta izdelek ima 1 leto garancije. Lep pozdrav, Ekipa Zoomalia
daniele
1 sporočila
daniele fr
Pozdravljeni, ali mi lahko poveste najvišjo možno temperaturo na inkubatorju Exo Terra za jajca plazilcev? Hvala
Zoomalia
11381 sporočila
zoomalia fr
Pozdravljeni,

Najvišja temperatura znaša 40 °C. Nujno je, da vedno skrbno preberete navodila pred uporabo.

Lep pozdrav,

Ekipa Zoomalia

Pravilnik o piškotkih
Prosimo vas za dovoljenje za uporabo piškotkov ali podobnih orodij, da vam olajšamo nakupovanje na našem spletnem mestu, izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo, zagotovimo prilagojeno oglaševanje in v statistične namene razumemo, kako naše stranke uporabljajo naše storitve. Zaupanja vredni partnerji prav tako uporabljajo ta orodja kot del našega prikazovanja oglasov. Svoje nastavitve glede piškotkov lahko kadar koli spremenite z dostopom do svojega računa..
Prosimo vas za dovoljenje za uporabo piškotkov ali podobnih orodij, da vam olajšamo nakupovanje na našem spletnem... Preberi več
Določite svoje izbire Sprejemam
Aplikacija Zoomalia Z Family'z zaslužite +50 pts z vsakim naročilom in prejmite obvestila o spremljanju naročila v realnem času
Aplikacija Zoomalia Z aplikacijo Zoomalia povečajte svojo mucko !1000 pts za vsak prenos in +50 pts za vsako naročilo