Pozdravljeni, naročil sem "komplet" Inkubator set Artemia za začetek vzreje; na žalost oseba, ki je prevzela paket, ni preverila stanja njegove vsebine, pravkar sem ga odprl in plastični vzrejališčni bazen je popolnoma počen! :/ Prebral sem, da vračilo denarja ni mogoče, bi pa bila možna menjava? Plačal sem tudi "zavarovanje", ki mi je zagotavljalo, da bo v primeru težav z mojimi izdelki to obravnavano (vračilo denarja, zamenjava...)

Če je oseba v istem položaju kot jaz ali je bila, prosim, povejte :) 

Živjo Lola,

Obrniti bi se morala na službo za stranke, ki ti bo brez težav odgovorila.

Najlepša hvala, stopil sem v stik z njim/njo in vse se je uredilo ;)